بیمه تکمیل درمان بیمه ای است که در صورتی که به موقع و در زمان سلامت فرد یا اعضای خانواده صادر شود، هزینه های درمانی آنها را در آینده، به عهده میگیرد. این بیمه ها ابتدا از سلامتی افراد متقاضی مطمئن میشوند. افراد چه به صورت دیجیتالی و چه به صورت کتبی به تمام سوالات شرکت بیمه در رابطه با وضعیت سلامتی خود پاسخ میدهند و بعدا اگر در شرایط سلامتی رضایت بخشی باشند، بیمه قبول خواهد کرد که آنها را بیمه تکمیل درمان ( بیمه تکمیلی ) و تا صددرصد هزینه های درمانی بیماری یا حادثه آنها را بپردازد. دور اندیشی و خرید بیمه تکمیل درمان در زمان سلامت، اهمیت زیادی دارد.


در این قسمت میتوانید از سوالاتی که مردم در رابطه با عضو شدن در بیمه تکمیل درمان خانواده یا انفرادی داشته اند و جوابهای آن، مطلع شوید.

بیمه گر پایه یعنی چه؟

بیمه های مانند تامین اجتماعی و یا خدمات درمانی را بیمه گر پایه می نامند. از آنجایی که قبلا اگر فردی بیمه تامین اجتماعی یا خدمات درمانی نمیداشت، نمیتوانست که بیمه تکمیل درمان داشته باشد، این بیمه ها ” پایه” داشتن بیمه تکمیل درمان بودند.

بیمه تکمیل درمان یعنی چه؟ بیمه تکمیلی یعنی چه؟

بیمه تکمیلی همان بیمه تکمیل درمان است؛ مردم برای خلاصه گویی اغلب این بیمه را بیمه تکمیلی صدا میزنند.

بیمه تکمیل درمان یعنی بیمه ای که هزینه های درمانی که بیمه گر پایه (سازمان تامین اجتماعی یا خدمات درمانی ) به طور کامل نپرداخته است، به عهده میگیرد. برای همین است که آن را بیمه تکمیل درمان مینامند.

بیمه تکمیلی/ تکمیل درمان، باقیمانده هزینه های درمان که بیمه گر پایه، به طور کامل آن را نپرداخته بود، میپردازد. با این کار بیمه تکمیلی پرداخت هزینه های درمان را « تکمیل » میکند.

چه نیازی به بیمه تکمیل درمان داریم؟

همه مردم به این بیمه نیاز دارند. بیماریها و حوادث در هر سنی و برای هر فردی میتواند رخ بدهد. در زمان بروز بیماری یا حادثه، هزینه های سنگین درمان ، درد بیماری و استرس همه با هم، خانواده را از پا در می آورند. شاید لازم به ذکر نباشد که بیماری هایی وجود دارند که حتی برای خانواده های مرفه هم به لحاظ هزینه، به شدت مشکل زاست. بسیاری گمان میکنند چون تامین اجتماعی یا بیمه سلامت دارند دیگر نیاز به بیمه درمان دیگری ندارند. « بیمه پایه » ممکن است در زمانی که سالم هستیم پاسخگوی درمان سالیانه ما باشد. ولی باید از خانواده هایی که بیمارداری کرده اند بپرسید که علی رغم داشتن بیمه پایه، چقدر هزینه درمان را شخصا از جیب پرداخته اند.

شاید درمان مناسب آنها بیشتر در مراکز خصوصی انجام میشده. یا آنکه برای استفاده از خدمات دولتی درمان، در نوبت های طولانی انتظار میکشیده اند. این انتظار، به لحاظ سلامتی برایشان مقدور نبوده است. در بسیاری از موارد، احتیاج به درمان و یا تشخیص فوری وجود دارد. در غیر این صورت خطر صدمات جدی و یا حتی مرگ وجود دارد.

بیمه تکمیلی را نمیتوان دست کم گرفت.

توصیه بیمه یار به همه این است که اگر هزینه بیمه تکمیلی کامل، برایتان زیاد یا غیر منطقی است، میتوانید بیمه تکمیل درمانی انتخاب کنید که فقط هزینه بیمارستانی را پوشش میدهد. این نوع بیمه تکمیل درمان بسیار ارزان است ولی هزینه ای را پوشش میدهد که اگر با آن مواجه شدیم، بسیار گران خواهد بود.

خیلی ناگهانی بهم گفته شد که باید عملی انجام دهم، چگونه میتوانم یک بیمه تکمیل درمان خوب بگیرم؟

متاسفانه نمیتوانید. شرکت بیمه ها، حوادث و بیمه هایی که قبلا رخ داده اند را پوشش نمیدهند. الزاما، لازم نیست که یک بیمه ما را آزمایش بفرستد. با این حال، متوجه میشود آن بیماری که میخواهیم برایش هزینه کنیم، پیش از عضویت در بیمه، از آن مشکل آگاه بوده ایم. مدارک پزشکی ما، خود نشان میدهند که بیماری کی بروز کرده و این که در زمان شروع بیمه، آیا از بیماری خود مطلع بوده ایم یا خیر.

اگر بعد از شروع بیمه درمان، هزینه های درمانی را برای بیمه تکمیل درمان بفرستیم، که مدارک پزشکی مربوط به آن، آگاهی ما را از بیماری، قبل از زمان عضویت در بیمه نشان دهند، بیمه تکمیل درمان ما بی اعتبار خواهد شد.

برای اینکه بین بیمه گر ( شرکت بیمه ) و بیمه شونده، سوء تفاهمی نباشد، بیمه گر از بیمه گذار (مشتری بیمه ) همان ابتدایی که قصد عضویت در بیمه را دارند، درخواست میکند که فرم سلامت را هم برای خود و هم همه افراد تحت تکفل خانواده خود پر و امضا کنند. همچنین کسانی که در بین بیمه تکمیل درمان خود فاصله انداخته اند، چون سابقه بیمه تکمیلی خود را از بین برده اند، باید مثل یک مشتری جدید، دوباره فرم سلامت پر کنند.

بعد از این مرحله، بیمه به صراحت به آنها میگوید که به آنها پوشش کامل میدهد یا خیر. معمولا اگر فردی از قبل مشکلات مهم سلامتی داشته باشد، هیچ بیمه ای حاضر نمیشود که او را بیمه کند.

چرا شرکت های بیمه افراد بیمار را که نیاز به بیمه تکمیل درمان دارند را بیمه نمیکنند؟

چیزی که شما باید بدانید، این است که، شرکت های بیمه موسسات خیریه نیستند. آنها شرکت های تجاری هستند که کسب و کار خود را بر پایه ریسک نامعلوم ( نه معلوم !) بنیان گذاشته اند. آنها با هم رقابت میکنند تا با پایین ترین قیمت ممکن و با بهترین شرایط برای این ریسک های نامعلوم، بیمه ارائه بدهند. شما به کمک کارگزاری رسمی بیمه یار میتوانید این شرایط را بخوبی بررسی کنید. امر مسلم این است که ما باید در زمان سلامت و در حالتی که هنوز هیچ مشکلی نداریم، بحث سلامتی و بیمه را جدی گرفته، اقدام به دریافت بیمه های مطلوب خود کنیم.

آیا سرپرست خانواده فقط برای یک نفر حق بیمه میپردازد و اعضای خانواده اش به رایگان پوشش میگیرند؟

بیمه تکمیل درمان را هر فرد مستقل و بالای سن قانونی میتواند برای خود و اگر سرپرست خانواده است برای همه افراد تحت تکفل خود بگیرد. با این حال حق بیمه « نفری » حساب خواهد شد. البته هستند شرکت بیمه هایی که روی تعداد نفرات تخفیف بدهند یا آنکه کودکان را نیم بها حساب کنند. به این شکل مشتریان رغبت بیشتری خواهند داشت که از خدمات آنها استفاده کنند.

آیا اگر چند سال بیمه تکمیل درمان داشته باشیم و استفاده نکنیم، تخفیف حق بیمه خواهیم داشت؟

شرکت بیمه ممکن است حق بیمه را به نسبت تعهدات، چنان ارزان حساب کرده باشد که حتی اگر چند سال هم استفاده نکنید به شما تخفیفی ندهد. در نظر داشته باشید، بیماری یا حادثه امری قطعی است. حتی اگر شما هم برای این موارد چند سال استفاده زیادی نکرده باشید، افرادی از مشتریان بیمه، بیمار شده اند و از این خدمات نهایت استفاده را برده اند. اغلب، شرکت های بیمه نه حق بیمه آنها را گرانتر خواهد کرد نه به حق بیمه سایرین تخفیفی خواهد داد.

اصولا بیمه تکمیل درمان چیزی نیست که افراد از آن استفاده نکنند. چون حتی افراد سالم نیز ممکن است در سال آزمایش بروند و جهت اطمینان از سلامتی خود از سونوگرافی و سایر خدمات تشخیصی استفاده کنند و در حفظ سلامت خود بکوشند. (یک قابلیت خوبی که بیمه تکمیل درمان در اختیار فرد میگذارد همین است )

اگر خانواده ای بیمه تامین اجتماعی نداشته باشند، نمیتواند بیمه تکمیل درمان بگیرند؟

در بیمه های گروهی تکمیل درمان، شرایط اولیه تحت پوشش قرار گرفتن، قرار داشتن فرد در لیست تامین اجتماعی کارفرما است. ولی شرایط بیمه تکمیلی خانواده با بیمه گروهی متفاوت است. در بیمه خانوادگی نیازی به بیمه گر پایه ( تامین اجتماعی / خدمات درمانی ) نیست. ملاک اولیه شرط سلامت است. افرادی که هزینه درمان داشته اند، اگر از بیمه اولیه استفاده کرده باشند، بیمه تکمیل درمان بقیه هزینه درمان آن ها را تا سقفی که در قرارداد تعهد کرده، بطور کامل میپردازد.

اگر به هر دلیلی بیمه تامین اجتماعی یا خدمات درمانی، چیزی از هزینه های درمان را نپرداخته باشند، شما مجبور خواهید بود که کل هزینه درمان را به بیمه تکمیلی ارائه دهید. در این حالت فرانشیز درمان با شما خواهد بود. فرانشیز درمان معمولا سی درصد کل هزینه درمان است. یعنی این که بیمه تکمیلی 70 درصد هزینه درمان را خواهد پرداخت. در بعضی قراردادهای گرانتر، فرانشیز ده درصد است. این نوع بیمه های تکمیل درمان بدون نیاز به هیچ بیمه دیگری 90 درصد هزینه درمان را به تنهایی میپردازد. پس میتوان 90 درصد هزینه درمان مراکز دولتی و یا خصوصی را از بیمه تکمیلی گرفت و حتی بیمه تامین اجتماعی هم نداشت.

من دیر متوجه لزوم داشتن بیمه تکمیل درمان شدم و در حال حاضر خودم / خانواده ام مشکل سلامتی داریم. چه راهکاری به ما پیشنهاد میدهید؟

درست است که نمیتوانید برای درمان بیماری رخ داده در بیمه تکمیل درمان ثبت نام کرده و استفاده کنید. در حال حاضر درمان را با هزینه شخصی انجام دهید. اما چند مورد را در نظر داشته باشید :

– اول و از همه مهمتر اینکه، مشکل رخ داده احتمالا آخرین مشکل سلامتی نیست که برای خانواده رخ میدهد. بیمه کردن سایر اعضای خانواده که چون سالمند، هنوز بیمه پذیرند را نظر داشته باشید.

– بعضی بیماریها هستند که بعد از بهبودی کامل، فرد میتواند برای بیمه شدن درخواست بدهد. پس به موقع برای بیمه شدن او، اقدام کنید.

– در مورد بیماری هایی که بهبودی کامل نمیابند و برگشت پذیرند ( مانند سرطان )، بیمه ها اصولا فرد را هیچ وقت بیمه نمیکنند. پس اگر احیانا شرکت بیمه ای حاضر شد که فرد را با اعمال محدودیت، بیمه کند، این فرصت باز غنیمت خواهد بود. هر چند که برگشت و درمان آن بیماری و عوارض ناشی از آن استثنا باشد.

بیمه های عمر از انواعی که پوشش بیماری های خاص را با تعداد بالا و رقم قابل توجه ارائه میدهند را برای سایر اعضای خانواده که احتمالا زمینه ارثی بودن بیماری در آنها بالاست را مورد توجه قرار دهید.

همسرم به تازگی باردار شده. آیا میتوانیم عضو بیمه تکمیل درمان شده و از خدمات آن استفاده نماییم؟

بعضی شرکت های بیمه فرد باردار را به هیچ عنوان بیمه نمیکنند و بعضی شرکت های بیمه ایراد خاصی نمیگیرند. اما عضو هر کدام از این دو مدل بیمه هم که شوید، خانم هایی که سال اولیست که بیمه تکمیل درمان میشوند و یا اینکه بین بیمه تکمیل درمان سال گذشته و سال جاری آنها وقفه افتاده، در 9 ماه اول عضو شدن نمیتوانند هزینه زایمان را از بیمه بگیرند (دوره انتظار زایمان ).

من / همسرم مشکل نازایی داریم. آیا اگر در بیمه تکمیل درمان عضو شویم ، میتوانیم از مزایای آن استفاده کنیم؟

سه نکته را مورد توجه قرار دهید :

1- پوشش نازایی جزء ثابت بیمه تکمیل درمان نیست. بیمه تکمیلی مد نظر، باید این پوشش را به صراحت در بیمه آورده باشد.

2- پوشش نازایی مانند زایمان، 9 ماه دوره انتظار دارد.

3- در صورتی که در پرونده درمان مشخص شود که نازایی قبل از عضویت مشخص شده بوده ولی خانواده آن را در فرم سلامت اظهار نکرده اند، بیمه هزینه های مربوطه را پرداخت نخواهد کرد.

چطور میتوانیم بیمه دندانپزشکی داشته باشیم؟

بیمه دندانپزشکی به تنهایی وجود ندارد. بیمه اصولی دارد و جزء اصلی بیمه درمان، هزینه های بستری – جراحی – شیمی درمانی است. پوشش های اعمال پاراکلینیکی و اعمال تشخیصی و درمان های سرپایی را نیز میتوان در رتبه بعد ، جزء اصول بیمه تعریف کرد. پوشش دندانپزشکی، ویزیت و دارو جزء اصول بیمه نیستند. بلکه با افزایش حق بیمه به طرح اصلی درمان اضافه میشوند.

پوشش های فرعی بیمه تکمیلی، سقف استفاده تا حدود سه میلیون تومان برای هر نفر در سال را دارند.

آیا بیمه تکمیل درمان بازنشستگی دارد؟

بیمه تکمیل درمان برای بازنشستگی حق بیمه نمیگیرد و چیزی بابت این موضوع نمیپردازد. اما میتوانید در کنار بیمه تکمیل درمان خود ، یک بیمه مستمری خوب را با کمک ما شناسایی و خریداری کنید. ترکیب این دو بیمه با هم کاری که مطلوب شما باشد را انجام میدهد؛ هم پوشش درمان عالی داشته باشید و هم بعد از گذر سالها، مستمری مادام العمر، بتوانید بگیرید.